Voor plaatsers van ramen en deuren en bedrijven in buitenschrijnwerk die hun klanten na de plaatsing een nuttige dienst willen aanbieden.
ANGEVO is een Belgisch platform voor het onderhoud van ramen, glasoppervlakken en profielen. Met het partnerprogramma biedt u uw klanten na de plaatsing een nuttige dienst aan, in de vorm van een ANGEVO-bon.
Uw werk zit erop zodra de ramen geplaatst zijn. Voor uw klant begint dan een nieuwe fase: leven met het nieuwe schrijnwerk, het reinigen, het onderhouden.
Met het partnerprogramma begeleidt u die fase zonder buiten uw vak te treden. U biedt een Bon aan. ANGEVO zorgt voor de prestaties.
Na schrijnwerkwerken moet er vaak nog een eerste keer grondig gereinigd worden: stof, bouwvuil, ramen en profielen die weer netjes moeten. Daarna volgt het gewone onderhoud en na verloop van tijd soms het herstel van de profielen.
Voor zulke taken komt een plaatser van ramen en deuren niet terug. Toch horen ze bij wat de klant met zijn nieuwe ramen beleeft.
Uit die vaststelling is het programma ontstaan: de plaatser een eenvoudige manier geven om zijn service te verlengen, door deze prestaties aan ANGEVO toe te vertrouwen.
Een korting verdwijnt in de prijs. Een Bon wordt een concrete dienst die uw klant thuis gebruikt. U kunt uw commerciële geste geheel of gedeeltelijk omzetten in een ANGEVO-bon, in plaats van een klassieke korting of als aanvulling erop. U beslist.
U bepaalt vrij de waarde van de Bon, btw inbegrepen. U betaalt hem vooraf, en elke Bon wordt rechtstreeks op naam van uw klant aangemaakt.
Enkele eenvoudige regels:
De Bon is 12 maanden geldig vanaf de uitgifte.
Hij kan één keer gebruikt worden, voor één enkele bestelling.
Het bedrag van de bestelling moet minstens gelijk zijn aan de waarde van de Bon. Is het hoger, dan betaalt uw klant het verschil.
Na gebruik blijft er geen saldo over.
01
In het Partnerportaal vult u de gegevens van uw onderneming in (bedrijfsnaam, btw-nummer, adres) en de contactgegevens van de accountverantwoordelijke. U bevestigt dat u gemachtigd bent om namens de onderneming op te treden en u aanvaardt de Partnervoorwaarden.
02
Elk account wordt door ons team gecontroleerd en manueel gevalideerd voordat het geactiveerd wordt.
03
U kiest de waarde en vult de voornaam, de naam, het e-mailadres en de taal van uw klant in (Frans, Nederlands of Engels). Meer niet: geen telefoonnummer, geen adres. Elke Bon wordt rechtstreeks voor één begunstigde aangemaakt.
04
Per e-mail
ANGEVO stuurt de Bon rechtstreeks naar uw klant.
Als afdrukbare versie
U downloadt de Bon en overhandigt hem zelf, bijvoorbeeld bij de oplevering van de werken. De Bon wordt dan niet per e-mail verstuurd. Uw klant ontvangt alleen een kort bericht van ANGEVO, waarin staat dat zijn gegevens ons zijn bezorgd voor het beheer van zijn Bon.
Verstuurd of afgedrukt, het gaat om dezelfde Bon met dezelfde code. U kunt hem later opnieuw afdrukken of per e-mail versturen, zonder dat er een nieuwe code wordt aangemaakt.
Uw klant ontvangt zijn Bon per e-mail of uit uw handen. Om hem te gebruiken, voegt hij hem toe aan zijn ANGEVO-account in de app. Daar vult hij zelf de gegevens in die nodig zijn voor de prestatie, onder meer zijn telefoonnummer en het adres waar de prestatie moet plaatsvinden.
Hij kiest zijn prestaties. Een ANGEVO-dienstverlener, een zelfstandige vakman, komt vervolgens bij hem langs.
Voor alles wat te maken heeft met de organisatie en de opvolging van de prestaties via het platform, wordt ANGEVO het aanspreekpunt van uw klant, ook bij vragen of klachten.
Het programma omvat geen instapkosten, geen abonnement en geen minimale aankoop of minimaal volume. U betaalt alleen de Bonnen die u aanmaakt.
Er is geen exclusiviteit: u blijft vrij om samen te werken met wie u wilt, en ANGEVO ook.
Tijdens het partnerschap mag u vermelden dat u ANGEVO-partner bent, op uw website, uw sociale media, uw offertes en in uw toonzaal, met de officiële elementen die ANGEVO u bezorgt.
De ANGEVO-bon kan gebruikt worden voor alle prestaties die beschikbaar zijn in de ANGEVO-app.
ANGEVO verkoopt, plaatst en vervangt geen ramen. Levering, plaatsing en dienst na verkoop blijven volledig uw verantwoordelijkheid.
Voor bepaalde decontaminatie- en herstelprestaties gebruiken ANGEVO-dienstverleners professionele oplossingen van Novatio die voor deze interventies bedoeld zijn. Deze technische samenwerking vult het ANGEVO-model aan voor het onderhoud en het herstel van glasoppervlakken en profielen.
U levert en plaatst uw ramen en verzorgt de dienst na verkoop. U behoudt de commerciële relatie met uw klant. U kiest de waarde van de Bon en de manier waarop u hem overhandigt. U laat uw klant weten dat zijn gegevens aan ANGEVO worden bezorgd voor het aanmaken van de Bon. Als u de Bon afdrukt, overhandigt u hem alleen aan de aangewezen persoon.
ANGEVO beheert het platform en het Partnerportaal. ANGEVO maakt de Bon aan en verstuurt hem als u voor e-mail kiest. ANGEVO informeert uw klant over het gebruik van zijn gegevens en regelt met hem alles wat met de prestaties te maken heeft, ook klachten.
Deze zelfstandige vakman, gevalideerd door ANGEVO, voert de prestaties uit bij uw klant. U hoeft de samenwerking met hem niet te beheren.
Wilt u weten of het programma bij uw onderneming past? Vraag een presentatie aan. We leggen uit hoe het werkt, beantwoorden uw vragen en tonen u hoe u uw account aanmaakt.
Bij het aanmaken van de Bon kiest u tussen twee manieren. Ofwel stuurt ANGEVO de Bon per e-mail naar uw klant. Ofwel downloadt u de afdrukbare versie en overhandigt u die zelf. In dat tweede geval wordt de Bon niet per e-mail verstuurd. Uw klant ontvangt enkel een kort informatief bericht over het gebruik van zijn gegevens.
Zijn voornaam, naam, e-mailadres en taal. Zijn telefoonnummer en adres hoeft u niet door te geven: die vult hij zelf in de app in. Laat uw klant vooraf weten dat zijn gegevens aan ANGEVO worden bezorgd voor het aanmaken van de Bon.
De standaardgeldigheidsduur is 12 maanden vanaf de uitgifte. Eventuele bijzondere situaties worden toegelicht in de Partnervoorwaarden.
De Bon wordt in één keer gebruikt, voor één enkele bestelling. Het bedrag van de bestelling moet minstens gelijk zijn aan de waarde van de Bon, die dan volledig wordt afgetrokken. Is de bestelling lager, dan kan de Bon niet gebruikt worden en wordt hij niet verbruikt: uw klant vult zijn bestelling aan tot minstens de waarde van de Bon. Is de bestelling hoger, dan betaalt uw klant het verschil. Na gebruik blijft er geen saldo over.
Nee. Het programma omvat geen instapkosten, geen abonnement, geen minimale aankoop en geen exclusiviteit. U betaalt alleen de Bonnen die u aanmaakt.
ANGEVO, rechtstreeks met uw klant. U hoeft niet tussen te komen. Vragen over de ramen, de plaatsing of de dienst na verkoop blijven binnen de relatie met uw klant.
